เงื่อนไขและบริการ:

สำหรับการจองล่วงหน้าผ่านช่องทางออนไลน์,
ผู้ที่มีชื่ออยู่ในใบยืนยันการจองจะต้องเป็นบุคคลที่เป็นผู้เปิดสัญญาเช่าโดยต้องมีการใช้บัตรเครดิต
(สำหรับการอนุมัติวงเงินมัดจำ) ในการเช่ารถ
ข้อมูลนอกเวลาทำการ
กรณีที่มีการรับ - ส่งรถนอกเวลาทำการ (ขึ้นอยู่กับเวลาเปิด-ปิดของแต่ละสาขา) คิดค่าธรรมเนียมในการบริการ 1,070
บาทต่อการเดินทาง (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)

รวมกิโลเมตรฟรีไม่จำกัด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการชำระค่าเช่าล่วงหน้า:

1. เฮิร์ซ ประเทศไทย ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินหากคุณยกเลิก  เปลี่ยนแปลง หรือ ไม่รับรถในวันที่ระบุในใบยืนยันการจอง หรือเกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดจากคุณลูกค้าเอง เป็นต้น 

2. ในกรณีที่ผู้ใช้บริการไม่สามารถเข้ารับรถได้ตามวันที่ที่ระบุไว้ในใบสัญญาเช่า กรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่ล่วงหน้าก่อนรับรถอย่างน้อย 1 วัน *โดยทางบริษัทจะขอพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น ใบรับรองแพทย์ เอกสารทางการแพทย์ เป็นต้น หากพิจารณาแล้วเหตุผลที่แจ้งมานั้นสามารถใช้ประกอบการพิจารณาได้อย่างสมเหตุสมผลทางบริษัทจะอนุโลมให้ขยายเวลาในการเดินทางได้ 3 เดือน (นับจากวันชำระเงิน) โดยจะมีค่าธรรมเนียม 200 บาทต่อครั้งในการแก้ไขการจอง โดยผู้ใช้บริการสามารถชำระได้ที่หน้าเคาเตอร์ก่อนรับรถ

3.ในกรณีที่ผู้ใช้บริการต้องการแก้ไขเปลี่ยนแปลงการจองต่างๆ ในใบรับจองชำระเงินมาแล้ว เช่น วัน เวลา สถานที่ จะมีค่าธรรมเนียมการแก้ไข 200 บาท ต่อครั้ง (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%) บริษัทจะอนุโลมให้ขยายเวลาในการเดินทางได้ 3 เดือน (นับจากวันชำระเงิน)

• รถยนต์ที่แสดงในการจองเป็นตัวอย่าง คุณสมบัติการใช้งานขึ้นอยู่กับรุ่นรถแต่ละรุ่นรถ ซึ่งอาจมีคุณสมบัติที่ต่างกันไป เช่น ที่นั่งผู้โดยสาร ความจุสัมภาระ และกิโลเมตร
• สำหรับบริการเพิ่มเติมอื่นๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ
• ปรับ 10,000 บาท ในกรณีที่มีกลิ่นรุนแรงภายในตัวรถ เช่น บุหรี่ ทุเรียน อาหารที่มีกลิ่นรุนแรง หรือกรณีที่มีสัตว์เลี้ยงภายในรถ
• การขยายเวลาการเช่ารถเกินกว่ากำหนดที่ระบุในสัญญาเช่า ผู้เช่าต้องแจ้งบริษัทฯ ล่วงหน้า 2 วัน การขยายเวลาเช่าเพิ่มจะคิดค่าบริการตาม ราคาหน้าเคาน์เตอร์
•กรณีที่มีการรับ - ส่งรถนอกเวลาทำการ (ขึ้นอยู่กับเวลาเปิด-ปิดของแต่ละสาขา) คิดค่าธรรมเนียมในการบริการ 1,070 บาทต่อการเดินทาง (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)

ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการให้บริการ

• หากต้องการขยายวันเช่า โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่สาขาเพื่อนัดหมายขยายวันเช่าพิ่มเติม โดยคิดอัตราค่าบริการในราคาสาขาที่ให้บริการ
• วงเงินมัดจำบัตรเครดิตจำนวน 5,000 บาทในวันรับรถ
• ประกันภัยและการผ่อนผัน
ความคุ้มครองมาตราฐาน ซึ่งรวมอยู่ในราคาค่าเช่า ความรับผิดชอบส่วนแรก 2,000 – 10,000 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%) สำหรับทุกกลุ่มรถยนต์ในกรณีที่เกิดความเสียหายต่อตัวรถ
ก) ความคุ้มครองพิเศษ (ลูกค้าซื้อความคุ้มครองในขณะที่รับรถ) ค่าความรับผิดชอบส่วนแรก 0 (ศูนย์) บาท ในกรณีที่ไม่สามารถเรียกร้องค่าเสียหายจากคู่กรณี หรือไม่มีคู่กรณี และอันเกิดจากอุบัติเหตุ
ข) กรณีรถสูญหายหรือถูกโจรกรรม ความรับผิดชอบส่วนแรก 30,000 บาท
ค) ประกันรถหาย (ลูกค้าซื้อความคุ้มครองในขณะที่รับรถ) ในกรณีที่รถถูกโจรกรรม ประกันจะคุ้มครองให้กับผู้เช่ารถ ซึ่งความรับผิดชอบกรณีรถหายจะเป็น 0 (ศูนย์) บาท หรือเนื่องจากการสูญเสีย
หรือความเสียหายต่อรถยนต์ของบริษัทเนื่องจากการพยายามโจรกรรม หรือการก่อกวนรวมถึงชิ้นส่วนและอุปกรณ์เสริมของรถยนต์หากมีการใช้รถยนต์ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของสัญญาเช่า
ง) หากกรณีที่ผู้เช่าไม่ได้ซื้อความคุ้มครองประกันภัยรถหายในขณะที่รับรถ หากในกรณีที่เกิดความสูญเสียดังกล่าวในข้อ ง) จำนวน ผู้เช่าต้องรับผิดชอบค่าเสียหาย 30,000 บาท
• รถยนต์ของ เฮิร์ซ ประเทศไทย ทุกคันจะถูกเช่าพร้อมน้ำมันเต็มถัง และผู้เช่าจำเป็นต้องส่งคืนพร้อมน้ำมันเต็มถึง มิฉะนั้น จะมีการคิดค่าบริการน้ำมันในค่าใช้จ่ายของการเช่า
• ในกรณีที่ผู้เช่าคืนรถก่อนกำหนดระยะเวลาการเช่า เฮิร์ซ ประเทศไทย ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินทุกกรณี
• การเช่าขั้นต่ำคือ 24 ชั่วโมง เฮิร์ซ ประเทศไทย จะอนุญาตให้ใช้เวลาเกินได้ 59 นาที หากเวลาที่เกินจะมีการเรียกเก็บค่าชั่วโมงที่เพิ่มขึ้น หนึ่งส่วนสี่ (1/4) ของอัตราค่าเช่ารถของสาขาที่รับรถต่อวัน
• ปรับ 10,000 บาท ในกรณีที่มีกลิ่นรุนแรงภายในตัวรถ เช่น บุหรี่ ทุเรียน อาหารที่มีกลิ่นรุนแรง หรือกรณีที่มีสัตว์เลี้ยงภายในรถ
• การขยายเวลาการเช่ารถเกินกว่ากำหนดที่ระบุในสัญญาเช่า ผู้เช่าต้องแจ้งบริษัทฯ ล่วงหน้า 2 วัน การขยายเวลาเช่าเพิ่มจะคิดค่าบริการตาม ราคาหน้าเคาน์เตอร์
• ศุกร์ เสาร์ อาทิตย์ ชาร์จเพิ่ม 200 บาท ต่อวัน ***แล้วแต่โปรโมชั่น
• การคืนรถต่างสาขา :
ในกรณีเช่าขั้นต่ำ 3 วันเช่าขึ้นไป สามารถคืนต่างสาขาได้ โดยมีค่าธรรมเนียมในการคืนต่างสาขาเพิ่มเติม หากในกรณีที่เช่ารถ 5 วันขึ้นไป สามารถนำรถไปคืนที่สาขาของเฮิร์ซได้ทุกสาขาทั่วประเทศไทย โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม (ยกเว้นสาขาน่าน
พิษณุโลก ซึ่งเงื่อนไขจะเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด) **รถบางรุ่น
• เงื่อนไข บัตรเครดิต หนึ่งใบ ต่อหนึ่ง สัญญาเช่า ต่อ หนึ่ง รายชื่อ
• ข้อกำหนดและสิทธิพิเศษของ Hertz International ไม่สามารถใช้ได้กับ Hertz Thailand อย่างไรก็ตาม ลูกค้าสามารถแจ้งหมายเลขสมาชิก Hertz International แก่ Hertz ประเทศไทย เพื่อวัตถุประสงค์ในการบันทึกการบริการเท่านั้น
• ข้อกำหนดและเงื่อนไขอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรได้ตลอดเวลา
• ผู้เช่าได้อ่านและรับทราบข้อกำหนดพร้อมเงื่อนไขทั้งหมดสำหรับการจองนี้

เอกสารสำหรับผู้เช่า (ฉบับจริงและ ทุกฉบับต้องไม่หมดอายุ)
• เอกสารการจอง
• บัตรเครดิต จ่ายชำระ และ สำหรับค่ามัดจำวงเงิน 5,000 บาทในวันรับรถ ไม่รับเงินสดหรือการโอนทุกกรณี
• บัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
• ใบขับขี่ในประเทศ หรือใบขับขี่สากล